做策划要耐得住寂寞 [原创 2006-04-14 11:19:25 ] 发表者: 黄立忠
文章来源: <<中国策划>>
他有一副姚明般的脸孔
只不过姚明在NBA打球
而他却在中国默默为企业出谋策划
做策划要耐得住寂寞
编者按:
一次偶然的新闻发布会,幸遇发布会的主始者——活动策划
新新人:罗勇先生。
他,没有显赫的背景,没有值得骄傲的学历;
他,策划学生会赢利第一人;
他,21岁便开始给老板们讲企业策划课;
他,一路走来,风雨兼程……
一个风和日丽的午后,与他小憩在咖啡厅, 他娓娓而谈,
我却马不停蹄地写了满满十页纸。
北上南下为学策划 业余爱看军事书
本刊记者:您好!罗勇,请您先做一个自我介绍,简单讲讲您的策划经历。
罗勇:您好!说起我的策划经历,这要追溯到大学时期了,那时候我比较热衷于学生活动和社会活动,担任学校学生会外联部长和主席时,就想搞点新意出来,做得与众不同,我便将重点定在了如何将学校与社会互动,后来也取得了一些成绩,在互动中接触了一些社会上的专业策划人士,也兼职担任了当地几家公司的策划员,从这我便迷上了策划。
毕业后,我便上北京向策划专家陈放先生、陈国庆先生等中国策划界知名人士求学,可以说他们是开启我策划智慧库的金钥匙,这之后我便真正进入了策划领域。南下先后在广州快快实业、广州东江集团担任策划部经理。
本刊记者:据我所知,目前我们国家的高校教育还没有单独开设策划学,您是怎样在自学的环境下学习到了诸多的策划知识呢?
罗勇:呵呵,很多人都问过这个问题,现在很多人都想进入策划这个行业都不知道从何入手,策划可以说是一门边缘学科,涉及到很多方面的东西,行行业业都需要策划,所以很难说去学个什么课程或者参加一个什么培训班就能去做策划。
就目前来说,策划人主要是由营销人、广告人、媒体记者等几种人转道而来的,另外还有一种就是学者,侧重于理论方面的研究;在我的工作经历中以上这几种角色基本上都经历过,平常在工作和生活中多善于思考,多跟不同行业的朋友交流沟通学习,随时关注社会、经济大事件,这样慢慢的积累,各方面的知识逐渐丰富,这样的话在策划工作中才可以信手拈来,运用自如。此外,休息的时候我也比较喜欢看一些谋略方面和军事方面的书,这也许是奠定了我做策划工作的基础吧。
本刊记者:策划咨询这个词汇进入我国较早,但这个概念一直很模糊,但随着我国市场经济的不断成熟,策划与管理逐渐被中国企业青睐。策划真的有那么神奇吗?
罗勇:策划在很多人看来就是一个“点子”、一个“主意”就能救活一个企业,其实,策划在中国的发展也经历了很漫长的过程,随着一批批策划人的不断探索和实践,现在理论体系逐渐完善,也出现了相当数量的优秀策划人,人们看到的一个精彩策划案的背后其实是一个很复杂和艰辛的过程,是经过很多人对市场的客观调查、分析和思维碰撞出来的智慧结晶,在执行的过程中更是惊心动魄,要随时应变各种突如其来的变故。通常情况下的竞争一般是一胜一负,而运用了策划之后情况就不一样了,会产生多赢的结果。
做策划要耐得住寂寞 创新是策划的灵魂
本刊记者:从您介绍中知道您以前是大型企业集团的企划部门经理,为什么会想到走出来做职业经理人呢,这与您当初的策划理想有矛盾吗?
罗勇:在担任企业策划部经理从事专业策划的过程中,我接触了很多新的东西,也很好地发挥了自己的创新思维能力,真正领略到了策划的魅力,养成了科学创新的思维方式;我的理想是成为一名优秀的企业家,从事专业策划可以说是我职业规划里的一个阶段和过程,在我的理解中,策划是个很广泛的概念,我们的生活需要策划、职业需要策划、爱情婚姻需要策划等等,策划在我们身边是无处不在,它注重的是科学、系统、创新的思维方式。
可以这么说,只要懂得了策划或是真正做过策划的人做其他什么事情应该都可以做的很好,毕竟现在做职业经理人手头上可利用的资源比做专门的策划人时要多得多,可调配的人力、物力、财力也相应的要多,那么策划方案得到的实施和执行力度也就会大很多,成功的几率当然就大很多,因为整个“策局”都在自己的掌控之中。
本刊记者:现在从事什么行业策划?习惯这个角色吗?
罗勇:我目前在一家法国公司从事化妆品行业的策划,也谈不上说习惯与不习惯。反倒觉得自已与其它策划人一样,最基本的特点就是具有极强的学习能力和适应能力,就像万能钥匙一样,要能快速的摩合,迅速打开需要开启的锁。
本刊记者:记得您曾向我说过,在以前企业时有大型活动举行时,都有不少的策划公司到您单位应征方案,但均被您否认了这些策划方案,为啥?
罗勇:这也是目前比较突出的一种现象,我当时担任策划经理的时候经常遇到这种情况,很多策划公司为了急于跟我们取得合作,在根本不了解我们企业的实际情况和项目的情况下就盲目的提交方案,很多都是厚厚的一本,按照固定的模版大同小异,碰到这样的方案我一般不怎么看,内容很空洞,都是凭空想象的,与企业实际情况联系不到一起去,自然不会放心把项目交给这样的公司去做;我觉得做策划之前充足的信息是非常重要的,与客户的沟通也是致关重要的,要充分了解客户的实际情况和真正需求,如果连自己的客户需求都没搞清楚还怎么去帮客户挖掘他的客户呢。
他们都忘了“创新是策划的灵魂”。
本刊记者:长期以来,企划经理给外人形成这样的印象:不会挣钱、不会省钱、却很能想着法子花钱;有了成绩是领导的,而一直效果不佳、首先挨批的肯定自己。
罗勇:如果你问我世界上什么人最会花钱,我会告诉你是策划经理;关键问题就是这钱怎么花的问题,能否以一顶百,或者能否把该花的钱花到位、把钱花到该花的地方。策划经理在企业可以说是相当于“军师”的角色,军师通常都是谋篇布局,最后自然是由将军带兵出征,打了胜仗当然是鲜花鼓乐欢迎将军凯旋,而吃了败仗或是战果不佳那就是军师战略失误,刚才说的这些一般很多人都是这样认为,因为策划人多半是在幕后的。所以我经常都开玩笑说,“要做策划首先要能耐得住寂寞”。
行业职业道德待完善 策划遭民企尴尬
本刊记者:不知道是市场经济的真实需要,还是策划人的自吹,策划咨询公司如雨后春笋般地在我国遍地开业,但从行业人员的素质良莠不齐,有的甚至拿了企业的钱一走了事,不能解决企业实际问题。
罗勇:其实这种现象是个自然规律,任何行业在发展初期都会出现这种跟风凑热闹的现象,而现在没有真材实料的策划人或是没有实力的策划公司在社会上是很难立足的,因为在这个行业在我国斩露头角的时候被渲染了太多的神奇色彩,这本身就导致了策划这个职业将会引起一场“血雨腥风”,在这场恶战之后淘汰了大批混水摸鱼者,真正的高手便存活了下来,整个行业也慢慢步入了良性循环。
本刊记者:在企业策划咨询公司十分盛行在中国,有钱的国企请外国策划公司介入,没钱的请国内的策划公司介入,但往往援请了策划公司的一些企业对策划公司并不买帐,以为他的没有解决实际问题,而不愿支付费用,您认为这是单一的策划公司问题吗?
罗勇:在策划圈内有句话说“成功的企业一般都有一个智囊团在背后服务”,这个智囊团就是指专业的策划公司;但是现在这方面也出现了一个误区,有些企业不研究本企业的实际情况就盲目请策划公司,而策划公司在不深入分析企业的情况就盲目出方案;也有的在执行过程中企业与策划公司双方产生分岐,企业不信任策划公司,不肯给予资源上的配合,而策划公司认为企业保守老套,这样当然解决不了实际问题,最后一拍两散。
本刊记者:我在采访中经经常碰到一些民营企业老总,对营销书刊上精美案例很迷恋,但同到自己的企业实际情况,想委托策划公司做全套的经营方案时,却又忧虑重重,担心策划方案的执行力能否到位。您在以前的策划经历中碰到过这样的实例吗?
罗勇:这种现象很正常,现在的企业老总学习意识都很强,书上的案例都是经过实践总结出来的,具有一定的参考价值,但每个企业的实际情况不一样,遇到的问题就不一样,解决的方法也当然不一样;这时自然会想到要找策划公司,但又觉得自己对企业的每个坑坑洼洼都很熟悉都解决不了,那策划公司能解决吗?其实,遇到这样的顾虑很正常,但要放开某些顾虑,坦诚的与策划公司交流,相信他们,毕竟术业有专攻,各有各的一套。
本刊记者:据日前的《广州日报》报道,广东珠海有一家民营医院向市民推出专车免费接送服务,你认为这与“120”有区别吗?又是策划人的杰作?
罗勇:我想这个民营医院背后定有专业策划师为其策划,医院为病人提供方便的同时又提升了自已品牌有价值。但这与120是有本质区别的,120具备的功能他是不可能替代的,这只能说是一种服务的创新和品牌形象的提升,与传统的国营医院相比在服务上具有一定的优势;毕竟医院是个特殊的行业,品牌形象定位很关键,弄不好反而对自身不利,比如医院档次、专业特色,这个服务推出的后面当然需要精心的策划,还有医疗技术、价格、就医程序、给患者的信任度等等都需要考虑,能否保证医院既保持良好的救死扶伤的公众形象又能参与市场竞争实现其商业价值才是其最重要的。
竞争意味胜败 策划可改变失败
本刊记者:你曾说过“竞争意味着一胜一败,但加入了策划思维,这种结果可能会改变”,能否举例说说?
罗勇:是的,传统的观念里竞争就意味着胜与败,价格战就是很明显的恶性竞争,导致的严重后果大家都知道;但现在不一样了,有了科学系统的策划,我们就多了许多成功,这样的例子太多了,大到国与国之间,小到企业之间或是个人之间;“一国两制”就创造了港澳回归祖国多赢的局面,蒙牛与伊利共同打造乳都,速冻食品巨头“三全”和“思念”分别采取“先内后外”和“先外后内”的策略抢占中式快餐市场等等,这些都是精心策划的杰作。策划也可以说是整合各方优势资源共同发展的过程。
本刊记者:你认为做一个成功的策划人应具备哪些素质?
罗勇:我认为作为一个成功的策划人首先应该具备的是要有很强的学习能力和接受新思想的能力,当然还有很多,譬如,沟通能力、协调能力、控制能力、创造力、观察力、预测能力、危机处理能力及灵活变通能力等等都是一个优秀的策划人应该具备的素质。
本刊记者:以你多年的策划经验,你最擅长哪一类策划?
罗勇:最擅长倒谈不上,方方面面都能顾及到吧,有时候要成功的做一个策划案子要顾及的东西都是挺多的,比如品牌定位、广告策划、市场策略、价格策略、公关推广、媒体运作、促销等等,还有在执行与实施的过程中的跟踪监控,都要周密策划才能保证整个项目的成功实施,它是一个系统工程,是相互连贯的。
本刊记者:在2006年里,你有没有自己的愿望和理想?
罗勇:2005年可以说是经历较为不平凡的一年,2006年也将会发生许多故事,我希望能在2006年做一两件比较有影响力的事情,能够改变某些行业的某些东西,推动行业的发展和传统方式的变革。
采访后记
那天中午,与罗先生约好采访只要二小时,不到话匣子一打开,到我们挥别时已是黄昏时分了。他戴一副眼镜,文质彬彬,说话不温不火,颇有大学教授气质。他真是个大忙人,采访期间,不断有电话进来,有咨询市场运作方案的、有咨询品牌定位的等等。我问每天都这样吗?他苦笑:“差不多,都习惯了,目前在做的化妆品项目比较忙,待几个专卖店开业后就好些了”。起座告别时,我打趣问他,周末有什么活动?他说要去广州郊区某专门收养流浪动物的农庄捐款......听到这,我精神一振,在我眼里他不但是策划家,还是“爱心”策划家!
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